На исследование были представлены кроссовки женские спортивного типа для повседневной носки, верх из разрезных деталей черного и белого цвета, на шнурках. Шнурки продеваются в пять пар люверсов, с задним наружным ремнем. Союзка и задник усилены накладками из натуральной кожи белого цвета; на утолщенной подошве белого цвета.
Изделие находилось в эксплуатации, имеет незначительные следы в виде неустранимых загрязнений, истирания рельефа подошвы, устойчивые функциональные заломы кожевой ткани в носочно-пучковой области.
Изделие представлено после обработки в условиях профессионального предприятия ремонта и химчистки обуви.
Заявленный заказчиком дефект - вырыв стельки в процессе химчистки, который заметили сотрудники химчистки и приклеили обратно. В результате исследования выявлено - пяточная часть вкладной стельки заменена на поролоновый материал, на вкладных стельках имеются следы клея. На момент осмотра объекта исследования на внутренней части основной стельки обуви выявлены следы вкладной стельки - частичное разрушение поролонового материала, образовавшийся в результате механического воздействия - при попытке отклеить вкладную стельку от основной.
При исследовании изделия (кроссовки), а также исследования технологической карты экспертом выявлены признаки нарушения технологии чистки на стадии работы по чистке стельки, что указывает на недолжное выполнение операции технологического процесса.
Также установлено, что химчисткой заменена задняя изнаночная часть на другой цвет и материал, без согласования с заказчиком, что подтвердилаа сама химчистка. Проведение химической чистки кроссовок с такими последствиями не допускается. Качество оказания услуги по чистке объекта исследования (кроссовки) не соответствуют требованиям п.п 5.7, 5.13 ГОСТ Р 51660-2000 «Услуги бытовые. Услуги по ремонту обуви. Общие технические условия» и п. 5.2 ГОСТ Р 51108-2016 «Услуги бытовые. Химическая чистка. Общие технические условия».
Требуется исследование после химчистки? Получите консультацию по телефону 88123318180 или направьте запрос на почту info@petroexpert.ru