Оскорбляют в соцсетях: как действовать – Санкт-Петербург

Штрафы

Верховный суд поясняет, что размер штрафа для публичных оскорблений на страницах, доступ к которым открыт, должен быть выше, чем при оскорблениях в личных сообщениях.

• Пример 1 – публичный

Женщина была недовольна окрашиванием волос и грубо, нецензурно высказалась в адрес стилиста на своей странице в ВК и на странице салона красоты. Наладить диалог с недовольной клиенткой салону не удалось: женщина реагировала еще острее. В итоге представитель салона обратилась в суд.

Разбор: это публичное оскорбление. Штраф – от 5 до 10 тыс. руб.

• Пример 2 – личный

Мужчина среагировал на сториз своего конкурента и отправил голосовое сообщение ему в Инстаграм, пытаясь его оскорбить. Оппонент зафиксировал сообщение и обратился с ним к адвокату, а затем в суд.

Разбор: это личное оскорбление. Штраф – от 3 до 5 тыс. руб.

Если вы хотите привлечь к ответственности за оскорбление в соцсетях, то зафиксируйте факт оскорбления. Это можно сделать самостоятельно или с нотариусом.

Шаг 1. Сделайте скриншот экрана с оскорблением

Рекомендации:

• Делайте скрин так, чтобы было видно логин пользователя, оставившего оскорбление.
• Проследите, чтобы на скрине были указаны дата и время публикации оскорбления.
• Не вырывайте оскорбление из контекста. Если вас оскорбили в диалоге, то зафиксируйте диалог полностью.

Шаг 2. Сделайте скриншот экрана с профилем пользователя, оставившего оскорбление

В профиле могут быть указаны имя, фамилия или никнейм. Обязательно зафиксировать аватарку и логин, адрес учетной записи в соцсети.

Рекомендация: обратите внимание, что на скрине обязательно должен быть виден адрес аккаунта. В судебной практике за минувший год уже рассматривались дела, когда недоброжелатели создавали страницу-клон человека и от его лица отправляли оскорбления, к которым он никакого отношения не имеет. Именно адрес помогает идентифицировать отправителя оскорбления.

Шаг 3. Подайте исковое заявление в Мировой суд

Шаг 4. Закажите проведение лингвистической экспертизы

Ключевым доводом при принятии решения в суде становится заключение лингвистической экспертизы.

Ходатайствовать о проведении лингвистической экспертизы может как истец, так и ответчик.

Но даже если ни одна из сторон не запросила экспертизу, судья может самостоятельно назначить проведение лингвистической экспертизы.

Вопрос: Кто платит за лингвистическую экспертизу?

На практике именно проигравшей стороне приходится оплачивать лингвистическую экспертизу. Даже если о проведении экспертизы изначально ходатайствовала другая сторона, она может потребовать компенсации издержек.

Сомневаетесь, что выиграете дело? Тогда заказывайте досудебное исследование публикации или высказывания в соцсети. Получив выводы эксперта, вы сможете верно принять решение: обращаться в суд или нет. К слову, заключение, которое вы получите, будет иметь силу в суде.

Заказать лингвистическую экспертизу вы можете в «ПетроЭксперт». Обращайтесь по телефону 8 (812) 439-19-57 или по почте info@petroexpert.ru. Наши офисы работают для вас в Санкт-Петербурге, Москве, Великом Новгороде и Петрозаводске.